彬县法院为最大限度地保护当事人的合法权益,在工作中紧紧围绕三项重点工作,与当事人“零距离”接触,提高人民群众对法院工作的满意率。
热心接待当事人。健全首问负责制、文明接待等各类行为规范制度,规范法官言行、规范办事程序。对到法院的当事人,使用文明用语,引导当事人正确参与诉讼,提供便捷服务,扩大巡回立案、预约立案等“多轨”立案的范围。
细心审查证据。对待当事人提出的各种证据,法官细心审查深入寻找案件的实质问题,发现案件的主要矛盾,找到解决矛盾的最佳方法,化解矛盾纠纷,确保各方当事人合法权益。
耐心解答问题。在审理案件过程中,充分行使法官释明权,为当事人解惑答疑。克服以前认为判后答疑是审判人员的工作的思想,树立法院整体观念,对当事人不明白的法律法规给予耐心解答,坚决杜绝对当事人冷、横、硬的现象发生。
公心办理案件。规范法官的自由裁量权,完善合议庭和审委会研究案件制度;把好案件程序关。制定类型案件开庭提纲,组织集中学习适用;探索推进量刑规范化工作;逐步统一适法尺度。通过系统自动监控和各职能部门综合管理相结合来进行全程监督管理,确保案件从程序到实体上的公正处理,真正把每一起案件办成铁案、精品案。