“困扰我很久的黑名单终于可以移除了，我又可以外出务工了，太感谢你们了”

　　 2019年7月3日，原告张某来到新民法庭要求起诉被告某商业银行，法庭工作人员在了解案件基本情况后，认为该案有调解的可能，在向当事人说明诉前调解的优势并征得其同意后，立即联系被告，在被告协助下，很快查明了原告失信的具体原因，法官以此向双方晓明利弊，耐心释法，最终使双方达成一致和解意见，由被告申请将原告从征信黑名单中移除，至此，困扰当事人生产、生活的纠纷通过多元化解机制得以圆满化解。

　　这是继2019年7月1日，彬州市人民法院为进一步落实司法为民工作要求和“两便”原则，深入推进矛盾纠纷多元化解机制建设，打通司法服务群众“最后一公里”，由新民法庭直接立案受理后首例诉前调解的案件。