彬州市人民法院新民法庭深入贯彻落实政法队伍教育整顿部署要求，以“五链共治，法在基层”诉源治理工作机制为抓手，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

为切实保护当事人的诉讼权利，方便群众诉讼，强化司法为民意识，提高立案登记工作效率，新民法庭诉讼服务站不断完善工作机制，通过立案登记告知书、口头起诉登记表、网上立案、跨域立案等多种途径，真正让群众在立案时实现“只进一个门、最多跑一次、可以不用跑”。

 一、严格执行立案登记告知制度

新民法庭诉讼服务站严格落实立案登记制，对于当事人现场提交的诉状及相关证据，经审查符合立案条件的，进行现场立案。在审查立案中，发现当事人立案材料不全时，一次性告知当事人所需材料。因新民法庭所服务的人民群众多为新民镇当地农民，他们大多数文化程度较低，法律理解能力不强，在立案人员一次性告知所需材料后，仍存在补充材料不全的情形，导致部分群众在立案时来回奔波。为此，新民法庭诉讼服务站专门制作了立案登记告知书，在告知书中将立案需提交的材料一次性详细告知当事人，让人民群众真正体验到“最多跑一次”就能立案的便捷诉讼服务。

二、积极完善口头起诉登记表

   针对文化程度低、经济困难，无法自己书写起诉状又未聘请律师书写起诉状的当事人，新民法庭诉讼服务站制作口头起诉登记表，依据当事人的陈述，由立案人员在登记表中记录当事人身份情况、诉讼请求、事实与理由及当场提交的证据材料，并在记录完成后向当事人宣读记录内容，当事人无异议后现场签字确认，即完成现场立案。口头起诉登记表解决了当事人因不能提供起诉状导致无法立案的困难，让他们感受到司法的温度。

三、全力推进网上立案、跨域立案

   为适应新时代人民群众的司法需求，适用“互联网+司法”的便民服务模式，新民法庭诉讼服务站借助陕西移动微法院信息化平台，积极推进网上立案工作，为当事人提供一站式、综合性、低成本的现代化诉讼服务体系。立案人员每天准时登录网上立案系统，对在网上立案的案件及时进行登记和审查，审查后，符合立案条件的及时受理并转入诉讼系统，不符合立案条件的，及时通过电话联系当事人，告知他们未通过立案的原因，以保证他们的合法权益得到及时保护。

四、跨域立案

新民法庭诉讼服务站在审查诉讼材料时，发现不属于彬州市人民法院管辖的案件时，详细告知当事人关于管辖的相关规定，并在征得当事人或诉讼代理人的同意后，通过协调案件有管辖权的法院，第一时间对案件进行跨域立案操作，确认案件通过立案审核且当事人收到有管辖权法院移送的《受理案件通知书》后，由立案人员现场指导当事人填写相关法律文书，并告知当事人相关缴费及诉讼权利义务事宜。跨域立案方便快捷，免去的当事人的奔波，为当事人节省了经济成本和时间成本。

新民法庭将持续推进人民法庭版“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，要求法庭干警规范着装、文明用语，为来访、涉诉群众提供耐心细致的微笑服务，让一站式立案、调解、审判等流程深入人心，努力让辖区群众感受到优服务、高效率、低成本的诉讼服务新体验。